ご注意・ご案内
表示料金の見方について
表示料金の見方につきましては 料金表示 についてをご参照下さい。
表示された料金は消費税・サービス料を含む料金です。この他に、入湯税、地方諸税その他現地にて調整、お支払い頂く場合がございます。
オンラインカード決済（予約時決済）について
オンラインカード決済（予約時決済）については るるぶトラベルプランのオンラインカード決済とはをご参照ください。
るるぶトラベルプランのオンラインカード決済利用時の領収書の取り扱いについて
小人料金について
小人料金が定率で表示されている場合、上記、大人料金に定率をかけた金額を目安としてください。
定額の料金は、大人の料金表示に準じます。
| 区分 | 料金換算 | 内容 | 料金 |
|---|---|---|---|
| 小人Ａ | 数える | 大人に準じた（数品少ない程度の）食事および寝具の提供 | 100% |
| 乳幼児 | − | 乳幼児で、食事・寝具などが不要な場合 | 0円 |
[複数泊の小人料金について]
上記は1泊目の小人料金を表示しております。複数泊の場合、日毎に金額が異なることがありますので、予約情報確認画面でご確認ください。
お子様をお連れの場合の予約の詳細は 小人料金の計算方法 をご参照下さい。
付与ポイントについて
・ポイント付与の対象は宿泊支払代金（消費税込）です。利用ポイントやクーポンによる割引分は付与対象になりません。
・現地での追加飲食費など、宿泊代金に含まれない金額は付与対象になりません。
・予約時に仮ポイントが付与され、初泊日の翌日から15日後に確定ポイントに変更されます
複数室の予約について
2室以上で部屋毎の人数が違う場合は 複数室予約 についてをご参照下さい。
複数泊の予約について
2泊以上予約する場合は複数泊予約についてをご参照下さい。
宿泊施設が定める取消料
※下記取消料は1泊目の宿泊分となります。
| 20日前 | 9日前 | 前日 | 当日 | 不泊 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1名様〜14名様 | 0% | 0% | 20% | 80% | 100% |
| 15名様〜99名様 | 0% | 10% | 20% | 80% | 100% |
| 100名様以上 | 10% | 20% | 80% | 100% | 100% |
取消料の適用方法について
- ・連泊予約において、全ての宿泊日を同時に取消した場合、取消した宿泊日全てに対して、上記取消料が発生します。
- ・連泊予約において、一部の宿泊日を取消した場合は、取消した宿泊日数にかかわりなく、1日分（初日）の取消料が発生します。
- ・15名以上の一部について取消があった場合、宿泊日の10日前（その日より後に申し込みがあった場合は申し込み日）における宿泊人員10％（端数が出た場合は切り上げ）にあたる人数については、取消料は発生しません。また、15名未満の一部について取消があった場合も取消料は発生しません。
- ・同じお客様が同一宿泊施設の同一宿泊日に複数回ご予約され、合計で団体人数になった場合は、該当する団体人数の取消料規定を適用させて頂きます。
取消料のお支払いについて
取消料の発生するお取消の場合は、宿泊施設よりお客様にご請求させていただきますのでご了承下さい。